最初に目的で分ける
悩み別・なりたい姿別・利用場面別のいずれかの軸で分けます。施術名だけが並んでいる状態から抜け出す、最初の一歩です。
お役立ちコンテンツ
メニュー・価格設計 05迷わせないメニュー表の作り方
お客様が「自分に合うもの」を短時間で選べる設計にしましょう。選択肢を減らすのではなく、選ぶ順番を整えます。
Intro
選択肢を減らすのではなく、選ぶ順番を整える
メニュー表を見て「どれが自分に合うのか分からない」と感じられると、その時点で予約は止まります。原因は選択肢の多さそのものではなく、選ぶための順番が整理されていないことにあります。
まず目的で分けます。悩み別（肩こり・むくみ・肌荒れ）、なりたい姿別（スッキリしたい・きれいになりたい・リラックスしたい）、利用場面別（ご褒美・自分メンテナンス・特別な日）。どれか一つの軸で分けるだけで、お客様は自分の入口を見つけられます。
そのうえで選択肢を3段階に整理し、上から「悩み・目的 → 得られる変化 → 内容 → 時間 → 税込価格」の順に並べます。読む順番と、判断する順番を揃えるのがポイントです。
Infographic
図解：迷わせないメニュー表の作り方
1枚で全体像がわかる図解です。クリック（タップ）すると拡大表示されます。
Points
迷わせないための5つの工夫
選択肢を減らすより、選ぶ順番を整えるほうが効果があります。
選択肢を3段階に整理する
ベーシック（必要なケアをしっかり／60分）、スタンダード（人気のケアをバランスよく／90分）、プレミアム（特別なケアを贅沢に／120分）。3つなら比べられます。
表示する順番を決める
悩み・目的 → 得られる変化 → 内容 → 時間 → 税込価格。上から順に読むだけで選べる並びにします。
一目で判断できる表示を入れる
おすすめ印（迷わず選べる）、所要時間（時間がわかる）、対象者（自分に合うか）、追加料金の有無（安心して選べる）。この4つがあると、読み返さずに決められます。
避けたい見せ方を知っておく
メニュー名だけ（内容が伝わらない）、選択肢が多すぎる（決められない）、価格条件が小さい（誤解の原因）、専門用語が多い（理解しづらい）。この4つは離脱に直結します。
Example
見やすいメニュー表の例
「悩み・目的 → 得られる変化 → 内容 → 時間 → 税込価格」の順に並べた例です。
- 肩こりを解消したい ／ 肩が軽くなり、楽になる ／ 肩・首の集中ケア ／ 60分 ／ 8,000円
- 【おすすめ】疲れをしっかり取りたい ／ 全身の疲れがすっきり ／ 全身ケア（人気の組合せ） ／ 90分 ／ 12,000円
- 特別な時間を過ごしたい ／ 深いリラックスで心も体も満たされる ／ プレミアムトリートメント ／ 120分 ／ 16,000円
Summary
まとめ
メニュー表は、お店の都合で並べたものになりがちです。施術の種類順、価格順、追加した順。どれもお店側の整理であって、お客様が選ぶ順番ではありません。
分かりやすいメニュー表は、お客様の安心につながるだけでなく、スタッフの提案力も高めます。何を基準に選べばよいかが表に書いてあれば、説明も揃うからです。
分かりやすさは、お客様の安心とスタッフの提案力を高めます。選択肢を減らすのではなく、選ぶ順番を整えましょう。
FAQ
よくある質問
メニューの数はいくつまでに絞るべきですか？
一つの目的につき3段階が目安です。目的の軸が複数ある場合は、軸ごとに3つずつ並べてください。全体の数より、比べる単位が3つになっていることが大切です。
「おすすめ」を付けると、押し売りに見えませんか？
迷っている方にとっては、基準があるほうが選びやすくなります。おすすめの理由（人気・バランスなど）を一言添えれば、押し付けにはなりません。
価格は税込・税別のどちらで表示すべきですか？
消費者向けの価格表示は総額（税込）表示が原則です。税別だけの表示は避け、税込価格を分かりやすく記載してください。
追加料金がある場合は、どう書けばよいですか？
メニューと同じ大きさで、条件と金額を明記してください。小さく書くと、後からの誤解やご不満につながります。
メニュー表の作り直しを相談できますか？
はい。ネットクルーの「Business Navi」では、目的軸の設計から表の並び、ホームページ・予約ページへの反映までお手伝いしています。
「自社の仕組み」づくりを相談する
何から手をつければよいか分からない、という段階からで大丈夫です。現在の状況をうかがい、優先順位をつけて整理します。ご相談は無料です。
Business Naviを見る