事業者	株式会社ネットクルー（英語表記 Netclue Inc.）
運営統括責任者	松岡 朋博
所在地	〒135-0063 東京都江東区有明３丁目７番２６号
電話番号	TEL 050-3786-9215（月－金　9:00-17:30） 当社指定日、土日祝日は除く
メールアドレス	info@netclue.co.jp
販売価格	各製品、サービスの紹介ページに記載のとおりです。 価格表示には、消費税等相当額の有無を別途、表記いたします。
商品以外の料金	銀行振込の場合　振込手数料がかかります。
支払方法	銀行振込（請求書による後払い） クレジットカード（Paypalサービスやサービスサイトを利用）
お支払期限	銀行振込：ご請求書による支払期日まで クレジットカード：各カード会社引き落とし日
商品受渡時期	現金、クレジット決済
返品／交換	お客様のご依頼の製品、サービスにより異なります。   ■ライセンス（ソフトウェア販売）の場合 ご注文後、３営業日以内にメールにてライセンスキーまたはアカウント情報を御案内した日が期日となります。   ■データ制作サービスの場合 制作ご依頼後、メールにて、データダウンロードURLを御案内した日が期日となります。   ■データ配信サービス、データホスティングサービスの場合 サービス利用のご依頼後に、ご利用環境が整い次第メールで御案内します。 アクセスURLの御案内した日が期日となります。   ■Web/LINE構築運用サービスの場合 サービス利用のご依頼後に、ご利用環境の構築等が整い次第、メールで御案内します。 アクセスURLの御案内した日が期日となります。    ■その他 その他、物品販売等については個別サイトまたはページで表記いたします。
交換および返品（返金ポリシー）	提供する製品・サービスは、性質上、お客様のご都合による返品、交換はお受けしていません。 ツールやライセンスについては、試用版をご利用のうえ、ご利用の検討をしてください。 制作サービスや構築運用サービスについては、デモサイト、サンプルデータをご確認のうえ、ご依頼をお願いします。