いろいろな入口を、1か所で受け止める
Instagram、LINE、ポータル、チラシ、紹介。どの入口から来ても、同じ場所にたどり着く形にします。入口ごとに別々の情報を用意する必要がなくなり、更新も1か所で済みます。
お役立ちコンテンツ
情報発信・情報資産 07SNSやポータルは「入口」。ホームページは「すべてを受け止める本拠地」です。本拠地があると、集客施策がひとつにつながります。
Intro
SNSやポータルサイトだけで集客している場合、いくつかの課題が出てきます。投稿はすぐに埋もれてしまい情報が流れてしまう、プラットフォームのルールに左右され自分の資産にならない、制限が多く伝えたい内容を自由に載せられない、お店の想いや雰囲気を十分に伝えられず信頼を深めにくい。
これらはどれも、場所をお借りしているために起きることです。ルールも表示順も、こちらでは決められません。
ホームページがあると、情報をしっかり整理して発信でき、育てるほど自分のお店の資産になり、予約・問い合わせ・LINEなどの導線を自由に設計でき、安心感が生まれてファンにつながります。
Infographic
1枚で全体像がわかる図解です。クリック(タップ)すると拡大表示されます。
Compare
同じ発信をしていても、受け止める場所があるかどうかで積み上がり方が変わります。
場所をお借りしている以上、ルールはこちらで決められません。
本拠地があると、すべての入口がつながります。
Points
Instagram、LINE、ポータル、チラシ、紹介。どの入口から来ても、同じ場所にたどり着く形にします。入口ごとに別々の情報を用意する必要がなくなり、更新も1か所で済みます。
メニュー、お客様の声、こだわり・想い、ブログ・お知らせ、よくある質問。検討している方が知りたいことを、あらかじめ用意しておきます。
予約、問い合わせ、LINE登録(リピート誘導)。見ていただいた後に進む先がなければ、そこで終わってしまいます。出口は必ず設けてください。
お客様との信頼が深まり、リピート・紹介が増え、安定した集客と経営につながります。入口を増やす努力が、すべてここに集まって積み上がります。
Summary
SNSやポータルをやめる必要はありません。むしろ、入口としては優秀です。問題は、受け止める場所がないまま入口だけを増やしている状態です。
本拠地があることで、すべての集客施策がつながり、成果につながります。入口を増やす前に、まず受け止める場所を整えることをおすすめします。
SNSやポータルは「入口」、ホームページは「本拠地」。本拠地があることで、すべての集客施策がつながり、成果につながります。
FAQ
規模は関係ありません。1ページでも、必要な情報と予約導線がまとまっていれば本拠地として機能します。大きさより、揃っているかどうかです。
毎日更新する必要はありません。料金・メニュー・営業時間など、変わったときに直せる状態であれば十分です。更新しやすい作りにしておくことのほうが重要です。
始めるには有効です。ただし、サービス終了や仕様変更のリスクは残ります。独自ドメインを使っておくと、後から移す際に積み上げたものを引き継ぎやすくなります。
プロフィールにリンクを置くのが基本です。リンク先は、その投稿を見て興味を持った方が次に知りたい情報に、すぐたどり着ける場所にしてください。
はい。ネットクルーの「Business Navi」では、新規制作だけでなく、既存サイトの改善や導線の見直しにも対応しています。
何から手をつければよいか分からない、という段階からで大丈夫です。現在の状況をうかがい、優先順位をつけて整理します。ご相談は無料です。
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